http://www.bretagneinterphone.fr/ Développement commercial, relations clients, prospection, enquêtes, sondages et constitution de fichiers clients pour les entreprises. fr SPIP - www.spip.net http://www.bretagneinterphone.fr/FACE-Bretagne.html http://www.bretagneinterphone.fr/FACE-Bretagne.html 2010-06-29T10:04:23Z text/html fr christelle menu_der bretagne-inter-phone sera présent au salon FACE Bretagne qui aura lieu le 3 décembre 2009 à Saint Brieuc. bretagne-inter-phone sera présent au salon FACE Bretagne qui aura lieu le jeudi 3 décembre 2009 à Saint Brieuc. www.face-bretagne.com Participation de Bretagne Inter Phone au salon FACE. Le 3 décembre dernier, toute l'équipe de Bretagne Inter Phone était présente au salon FACE (Forum Annuel de la Compétitivité des Entreprises). Cette journée nous a permis de venir à la rencontre des TPE et PME (...) - <a href="http://www.bretagneinterphone.fr/-Actualites,19-.html" rel="directory">45. Actualités</a> / <a href="http://www.bretagneinterphone.fr/+-menu_der-+.html" rel="tag">menu_der</a> <div class='rss_chapo'><p>bretagne-inter-phone sera présent au salon FACE Bretagne qui aura lieu le 3 décembre 2009 à Saint Brieuc.</p></div> <div class='rss_texte'><div>bretagne-inter-phone sera présent au salon FACE Bretagne qui aura lieu le jeudi 3 décembre 2009 à Saint Brieuc.<br /> <br /> <a href="http://www.face-bretagne.com/">www.face-bretagne.com</a></div> <div> </div> <div style="text-align: justify;">Participation de Bretagne Inter Phone au salon FACE.<br /> Le 3 décembre dernier, toute l'équipe de Bretagne Inter Phone était présente au salon FACE (Forum Annuel de la Compétitivité des Entreprises). Cette journée nous a permis de venir à la rencontre des TPE et PME que nous accompagnons dans leur développement commercial et la gestion de leur relation client. Nous avons co-animé un atelier dont le thème était : faut-il externaliser le processus commercial ? Les participants ont particulièrement apprécié notre approche réaliste du marché et le partage d'expérience avec les autres animateurs. Nous sommes des gens pragmatiques et ça, ça plait toujours aux gens.<br /> Les différents contacts pris sur le stand ont été très fructueux et nous ont permis de prendre de nombreux contacts d'affaires.<br /> Notre bilan : une vraie réussite pour un investissement financier limité.<br /> Remerciements : merci à Action Coach et à La Porte Bleue pour leur collaboration efficacement sur ce projet.</div> <div style="text-align: justify;"> </div> <div style="text-align: center;"><img width='314' height='190' alt="" src="http://www.bretagneinterphone.fr/IMG/Nouvelle%20image%20(2)(3).png" style='height:190px;width:314px;' /> </div> <div style="text-align: justify;"><br /> « Notre participation au salon s'inscrit dans le cadre du stand commun mis en place par la pépinière Cap Entreprises. Cela permet de présenter le service global que nous avons mis en place avec les sociétés Action Coach et La Porte Bleue. Cette action en trio offre de bons retours, tout comme les conférences que nous pouvons animer. C'est un véritable accélérateur de business. Nous avons obtenu six contacts sérieux dont deux ont des projets bien identifiés. » (source : Journal des Entreprises).<br /> </div></div> http://www.bretagneinterphone.fr/Notre-metier.html http://www.bretagneinterphone.fr/Notre-metier.html 2010-01-06T13:08:23Z text/html fr nicolas exclu_menu_der Vous accompagner dans le déploiement de vos actions commerciales et dans la gestion de vos relations clients. Nos prestations, sur mesure pour votre entreprise, ont un but unique : renforcer vos performances commerciales. La prospection est devenue une nécessité indispensable pour garantir le développement de votre entreprise. Nous recensons vos clients potentiels et identifions les opportunités commerciales. Nous préparons vos rendez-vous d'affaires : premiers contacts, confirmations, (...) - <a href="http://www.bretagneinterphone.fr/-Qui-sommes-nous-.html" rel="directory">10. Qui sommes-nous ?</a> / <a href="http://www.bretagneinterphone.fr/+-exclu_menu_der-+.html" rel="tag">exclu_menu_der</a> <div class='rss_chapo'><p>Vous accompagner dans le déploiement de vos actions commerciales et dans la gestion de vos relations clients. Nos prestations, sur mesure pour votre entreprise, ont un but unique : renforcer vos performances commerciales.</p></div> <div class='rss_texte'><div>La prospection est devenue une nécessité indispensable pour garantir le développement de votre entreprise.<br /> <br /> Nous recensons vos clients potentiels et identifions les opportunités commerciales. <br /> <br /> Nous préparons vos rendez-vous d'affaires : premiers contacts, confirmations, envoi de documents.<br /> <br /> Dans un environnement toujours plus concurrentiel, il devient impératif de faire connaître son activité ou ses produits d'une façon différente.<br /> <br /> </div></div> http://www.bretagneinterphone.fr/Nos-objectifs.html http://www.bretagneinterphone.fr/Nos-objectifs.html 2009-12-01T07:29:33Z text/html fr nicolas <p>externalisation de votre assistance commerciale</p> - <a href="http://www.bretagneinterphone.fr/-Qui-sommes-nous-.html" rel="directory">10. Qui sommes-nous ?</a> <div class='rss_chapo'><p>Vous accompagner dans le déploiement de vos actions commerciales et dans la gestion de vos relations clients. Nos prestations, sur mesure pour votre entreprise, ont un but unique : renforcer vos performances commerciales.</p></div> <div class='rss_texte'><div><br /> <div> </div> <div>Dans un environnement toujours plus concurrentiel, il devient impératif de faire connaître son activité ou ses produits d'une façon différente.</div> <div> </div> <ul> <li>La prospection est devenue une nécessité indispensable pour garantir le développement de votre entreprise.</li> </ul> <div> </div> <ul> <li>Nous recensons vos clients potentiels et identifions les opportunités commerciales.</li> </ul> <div> </div> <ul> <li>Nous préparons vos rendez-vous d'affaires : premiers contacts, confirmations, envoi de documents.</li> </ul> <div> </div> <ul> <li>Nous diffusons vos propositions commerciales ou offres promotionnelles.</li> </ul> <div> </div> <ul> <li>Nous vous aidons à dynamiser votre réseau commercial et à développer votre chiffre d'affaires.</li> </ul> <div> </div> </div> <div id="cadre_surtitre"> <div class="surtitre">Vous restez en contact avec vos clients et augmentez vos ventes. Nos points forts : ANIMATION FIDELISATION</div> </div></div> http://www.bretagneinterphone.fr/Nos-references.html http://www.bretagneinterphone.fr/Nos-references.html 2009-11-17T15:41:12Z text/html fr christelle ELLADAN Cabinet Ressources Humaines –PARIS / ST BRIEUC CURSUS MANAGEMENT Stratégie sociale et Gestion des Ressources Humaines PARIS LA PORTE BLEUE Conseil en Communication ST BRIEUC MB ACTIONS DEVELOPPEMENT Coaching d'affaires ST BRIEUC LABORATOIRE CHANEL Recherche en Biochimie et Parfumerie SOPHIA ANTIPOLIS KERRY APTUNION Spécialiste du Fruits confits APT POINT BREAK CONCEPTS conception et réalisation de sacs HONG KONG /PARIS CABINET (...) - <a href="http://www.bretagneinterphone.fr/-Nos-references,22-.html" rel="directory">40. Nos références</a> <div class='rss_texte'><div><br /> <div> <ul> <li>ELLADAN Cabinet Ressources Humaines –PARIS / ST BRIEUC</li> </ul> <ul> <li>CURSUS MANAGEMENT Stratégie sociale et Gestion des Ressources Humaines PARIS</li> </ul> <ul> <li>LA PORTE BLEUE Conseil en Communication ST BRIEUC</li> </ul> <ul> <li>MB ACTIONS DEVELOPPEMENT Coaching d'affaires ST BRIEUC</li> </ul> <ul> <li>LABORATOIRE CHANEL Recherche en Biochimie et Parfumerie SOPHIA ANTIPOLIS<o:p></o:p></li> </ul> <ul> <li>KERRY APTUNION Spécialiste du Fruits confits APT</li> </ul> <ul> <li>POINT BREAK CONCEPTS conception et réalisation de sacs HONG KONG /PARIS</li> </ul> <ul> <li>CABINET GILLES HENRIO Assurances AXA ST BRIEUC</li> </ul> <ul> <li>AUDIT HABITAT Diagnostic Immobilier ST BRIEUC</li> </ul> <ul> <li>RSI (Rennes Services Industrie) Contrôle qualité RENNES</li> </ul> <div> <ul> <li>EC'EAU BRETAGNE Surveillance en réseau de fluides PAIMPOL<o:p></o:p></li> </ul> <ul> <li>GRANIT DE GUERLESQUIN Spécialiste de la pierre mural en granit PLOUFRAGAN</li> </ul> </div> <div> </div> <div>...</div> </div> </div></div> http://www.bretagneinterphone.fr/Outils.html http://www.bretagneinterphone.fr/Outils.html 2009-11-17T15:20:35Z text/html fr christelle Prospection téléphonique E-mailing Publipostage - <a href="http://www.bretagneinterphone.fr/-Notre-plan-d-action-.html" rel="directory">30. Notre plan d'action</a> <div class='rss_texte'><div style="clear: both;margin-bottom:5px;"><img width='100' height='67' alt="" src="http://www.bretagneinterphone.fr/IMG/outil_tel.jpg" style='height:67px;width:100px;padding: 5px; margin-right: 5px; float: left;' /> <p>Prospection téléphonique</p> </div> <div style="clear: both; margin-bottom:5px;"><img width='100' height='75' alt="" src="http://www.bretagneinterphone.fr/IMG/outil_mailing.jpg" style='height:75px;width:100px;padding: 5px; margin-right: 5px; float: left;' /> <p>E-mailing</p> </div> <div style="clear: both; margin-bottom:5px;"><img width='100' height='67' alt="" src="http://www.bretagneinterphone.fr/IMG/outil_publi.jpg" style='height:67px;width:100px;padding: 5px; margin-right: 5px; float: left;' /> <p>Publipostage</p> </div></div> http://www.bretagneinterphone.fr/Newsletter.html http://www.bretagneinterphone.fr/Newsletter.html 2009-11-05T15:21:00Z text/html fr christelle Une newsletter est destinée à informer un groupe de personnes sur des événements passés ou à venir. Le moyen de communication est de type papier (envoyer par courrier) ou internet (e-mailing) Nous pouvons effectuer pour vous : La rédaction de ces informations L'envoi sur des fichiers ciblés (publipostage ou e-mailing) Le suivi des réponses et la relance Ces actions peuvent être menées régulièrement et être liées à des opérations de développements commerciales (...) - <a href="http://www.bretagneinterphone.fr/-Nos-services-.html" rel="directory">20. Nos services</a> <div class='rss_texte'><div> <div dir="ltr" class="texte"> <div>Une newsletter est destinée à informer un groupe de personnes sur des événements passés ou à venir.</div> <div> </div> <div>Le moyen de communication est de type papier (envoyer par courrier) ou internet (e-mailing)</div> <div> </div> <div>Nous pouvons effectuer pour vous :</div> <div> </div> <ul> <li>La rédaction de ces informations</li> <li>L'envoi sur des fichiers ciblés (publipostage ou e-mailing)</li> <li>Le suivi des réponses et la relance</li> </ul> <div> </div> <div>Ces actions peuvent être menées régulièrement et être liées à des opérations de développements commerciales téléphoniques.</div> </div> </div></div> http://www.bretagneinterphone.fr/Enquetes-et-sondages.html http://www.bretagneinterphone.fr/Enquetes-et-sondages.html 2009-11-04T15:21:00Z text/html fr christelle Sondages et études de marché. Notre méthodologie de sondage : Préparation Mise en forme de la problématique, Définition des cibles, Constitution de l'échantillon ou de la méthode d'échantillonnage, Rédaction du questionnaire, Tests et validation du formulaire. Mise en oeuvre Préparation technique du formulaire et argumentaire formation des enquêteurs, vérification de la cohérence des réponses. Analyse des résultats Rapports et représentations (...) - <a href="http://www.bretagneinterphone.fr/-Nos-services-.html" rel="directory">20. Nos services</a> <div class='rss_texte'><div> <div><strong>Sondages et études de marché.</strong><br /> <br /> Notre méthodologie de sondage :</div> <div> </div> <div><strong>Préparation</strong></div> <ul> <li>Mise en forme de la problématique,</li> <li>Définition des cibles,</li> <li>Constitution de l'échantillon ou de la méthode d'échantillonnage,</li> <li>Rédaction du questionnaire,</li> <li>Tests et validation du formulaire.</li> </ul> <div><strong>Mise en oeuvre</strong></div> <ul> <li>Préparation technique du formulaire et argumentaire</li> <li>formation des enquêteurs,</li> <li>vérification de la cohérence des réponses.</li> </ul> <div><strong>Analyse des résultats</strong></div> <ul> <li>Rapports et représentations graphiques.</li> </ul> </div></div> http://www.bretagneinterphone.fr/Evenementiels.html http://www.bretagneinterphone.fr/Evenementiels.html 2009-11-03T15:21:00Z text/html fr christelle Vous accompagner dans vos projets événementiels (manifestations / salons …), en prenant en charge l'expédition de vos invitation par publipostage ou e-mailing. Vous organiser un événement. Nous recherchons les invités à l'aide de la démarche suivante : Préparation des invitations (courrier, message internet, argumentaire téléphonique) Préparation des fichiers clients, Sélection de fichiers cibles de prospects Envoi (publipostage, e-mailing,..) Suivi des envois et (...) - <a href="http://www.bretagneinterphone.fr/-Nos-services-.html" rel="directory">20. Nos services</a> <div class='rss_texte'><div><span class='spip_document_3 spip_documents spip_documents_left' style='float:left; width:200px;' > <img src='http://www.bretagneinterphone.fr/local/cache-vignettes/L200xH143/groupe-b9499.jpg' width='200' height='143' alt="" style='height:143px;width:200px;' /></span>Vous accompagner dans vos projets événementiels (manifestations / salons …), en prenant en charge l'expédition de vos invitation par publipostage ou e-mailing.</div> <div> </div> <div> </div> <div>Vous organiser un événement.</div> <div>Nous recherchons les invités à l'aide de la démarche suivante :</div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <ul> <li>Préparation des invitations (courrier, message internet, argumentaire téléphonique)</li> <li>Préparation des fichiers clients,</li> <li>Sélection de fichiers cibles de prospects</li> <li>Envoi (publipostage, e-mailing,..)</li> <li>Suivi des envois et rappels</li> <li>Rapports réguliers</li> </ul> <div> </div></div> http://www.bretagneinterphone.fr/Etudes-et-recherche-sur-bassin-d.html http://www.bretagneinterphone.fr/Etudes-et-recherche-sur-bassin-d.html 2009-11-02T15:21:00Z text/html fr christelle Prospection : Recensement auprès des services RH et réseaux employeurs afin d'évaluer leur(s) besoin(s) Recherche d'activité : Veille internet Le cabinet Elladan nous a confié la réalisation d'une cartographie de bassin d'emploi. Cette prestation est mise en oeuvre dans le cadre d'une antenne de reclassement et comprend deux phases : la recherche de données économiques et relatives à l'emploi l'identification des projets de recrutement directement auprès des employeurs et responsables des (...) - <a href="http://www.bretagneinterphone.fr/-Nos-services-.html" rel="directory">20. Nos services</a> <div class='rss_texte'><div><strong>Prospection </strong> : Recensement auprès des services RH et réseaux employeurs afin d'évaluer leur(s) besoin(s)</div> <div> </div> <div><strong>Recherche d'activité </strong> : Veille internet</div> <div> </div> <div> <div>Le cabinet Elladan nous a confié la réalisation d'une cartographie de bassin d'emploi. Cette prestation est mise en oeuvre dans le cadre d'une antenne de reclassement et comprend deux phases :</div> <ul> <li>la recherche de données économiques et relatives à l'emploi</li> <li>l'identification des projets de recrutement directement auprès des employeurs et responsables des ressources humaines.</li> </ul> Elle permet ainsi aux salariés de connaître le "marché caché" de l'emploi et d'être rapidement candidats aux offres proposées. <div> </div> <div>Vous trouverez ci-dessous le témoignage d'un salarié travaillant dans une entreprise d'agro-alimentaire.</div> <div> </div> <div>Début de citation ....</div> <div>"Bonjour,</div> <div>Je tenais à vous remercier pour la rapidité et le nombre et la qualité d'informations que vous avez pu collecter en si peu de temps.</div> <div>Je vais donc maintenant continuer d'explorer les pistes que vous avez ouvertes.</div> <div> </div> <div>Merci également pour la piste du site emploi environnement qui est bien. Je pense même avoir trouvé une offre ce matin en le consultant.</div> <div> </div> <div>Bien cordialement à vous. (email de Pierre Massé - Chef de projet Environnement).</div> <div>Au plaisir".</div> <div>... Fin de citation.</div> </div></div> http://www.bretagneinterphone.fr/Developpement-commercial.html http://www.bretagneinterphone.fr/Developpement-commercial.html 2009-11-01T15:22:00Z text/html fr christelle Prospection : Prospecter de nouveaux clients : Elargir et actualiser votre fichier client, conquérir de nouveaux marchés. Préparation des rendez-vous par des contacts téléphoniques, des envois de mailing et d'e-mailing, Confirmations, envoi de documents, Relances et suivi des actions, Débriefing, rapports, statistiques. Constitution de fichiers de prospections, qualification, validation. Fidélisation de vos clients : Assurer le suivi de vos clients par le rappel régulier (...) - <a href="http://www.bretagneinterphone.fr/-Nos-services-.html" rel="directory">20. Nos services</a> <div class='rss_texte'><div><strong>Prospection :</strong></div> <div> </div> <div>Prospecter de nouveaux clients : Elargir et actualiser votre fichier client, conquérir de nouveaux marchés.</div> <div> <ul> <li>Préparation des rendez-vous par des contacts téléphoniques, des envois de mailing et d'e-mailing,</li> <li>Confirmations, envoi de documents,</li> <li>Relances et suivi des actions,</li> <li>Débriefing, rapports, statistiques.</li> </ul> <div><strong>Constitution de fichiers</strong> de prospections, qualification, validation.</div> <div> </div> </div> <div><strong>Fidélisation de vos clients</strong> : Assurer le suivi de vos clients par le rappel régulier</div> <div> </div> <div> </div> <div> <div><strong>Animation</strong> : Faire connaitre vos offres commerciales, vos promotions.<br /> <br /> </div> </div> <div style="float: right;" id="cadre_soustitre"> <div class="soustitre">"Prendre le téléphone pour appeler de nouveaux clients me demandait du temps et beaucoup d'efforts. Aujourd'hui Bretagne-inter-phone s'en charge. Et c'est plus efficace."<br /> <div style="margin-top: 5px;" class="vert_fonce"><b>Jean-Michel M.<br /> artisan</b></div> </div> </div></div>